🚚 شـــحــن مــجانـــي مــع الــدفــع عــنــد الإستلام 

  ⚡ اطلب الآن واستفد من العرض المحدود.

🚚 شـــحــن مــجانـــي مــع الــدفــع عــنــد الإستلام

  ⚡ اطلب الآن واستفد من العرض المحدود.

الأسئلة الشائعة


كيف يمكننا مساعدتك؟

ستجد هنا أكثر الأسئلة شيوعًا.

متى يصلني الطلب؟
بناءً على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التوصيل، نوفر مجموعة من مسؤولي الشحن في المدن الكبرى، وعادةً ما يستغرق تأكيد الطلب من يوم إلى 3 أيام.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟
في الوقت الحالي، شركات الشحن التي نتعامل معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط وفي بعض المدن المحددة في صفحة التوصيل.

يمكنك تقديم طلب توصيل خارج البلد لفريق المتجر عبر الواتساب، مع تزويدهم بمعلومات حول وزن المنتج وتسعيرة شركات الشحن الدولية غير المسجلة حاليًا في المتجر.

في حال كان المنتج به عيب تصنيعي؟
يجب عليك قراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الاستبدال والإرجاع.
في حالة وجود عيب في المنتج وتمت الموافقة على إرجاعه، يتم احتساب قيمة الشحن الخاصة بالشركة، ويُعاد ثمن الشحن للعميل. أما قيمة المنتج فلا تُحسب للعميل وفقًا لسياسة الإرجاع.

أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل للطلبات الكبيرة مع خصم يتراوح بين 10% و20% على بعض المنتجات.
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة الاتصال والاستفسار عن الكميات.