سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال
إرجاع أو استبدال المنتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بحالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يجب تصوير المنتج وإرسال الصورة مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب، ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج تالفًا أو به عيب محدد أو لم يُستخدم وفقًا للاتفاق.
يُعاد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض في موقعنا.
لا نتحمل أي مسؤولية عن توقعات العميل لاستخدام المنتج في أمور لم يتم ذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.